わが家のアロはオシッコをするとき常に同じ位置にします。そのためトレッタ購入以前に使用していたねこ用トイレの時は、週の半ばで尿シートが入っているトレイを逆方向に入れなおしていたんですが・・・。
トレッタ(Toletta)の尿トレイは一方向のみの仕様
今回購入したトレッタですが、何とかアロも毎日使ってくれるようになりました。
今日で使い始めてから３日を過ぎましたので、早速尿トレイ（オシッコ用のシートが入っているトレイ）を引き出して、逆向きに差し込もうとしたのですが入りません！
なぜ？？？
トレイの形状を確認したところ、上の写真のように両サイドの形状が違うんですよね(´;ω;｀)
仕方ないので尿シートのみ逆向きにして設置しました。
ちなみに以下がわが家のアロがオシッコをした時のものです。
常にこの位置にオシッコをします。例外はありません！
現状は週に１回の割合でオシッコシートを交換しているのですが、１週間そのままの方向で使用してしまうとオシッコがシートに留まりきれなくなり、外に流れ出てしまった事が過去にあったんです。
なのでこれまでは週の半ばでトレイを逆向きにしてオシッコシートの方向を変えていたのですが、今後はシートのみの方向を変えるしかないようです(´;ω;｀)
トレッタの会社へ改善提案を行いました
とりあえずはオシッコシートの方向を変えるやり方しか出来ませんが、ダメもとでトレッタの会社へ改善提案をしておくことにしました。
トレッタへの問い合わせ等をする際は、アプリの場合は
マイページ → サポート → お問い合わせ
からリクエストを送信できるようです。
私の場合は在宅ワークで常にパソコンをいじっているので、トレッタの公式サイトから「FAQ」→「リクエストを送信」と進んで、以下のページから改善提案を行いました。
すぐに対応してくれる可能性は０だと思いますが、どんな回答が返ってくるか楽しみに待ちたいと思います。
トレッタからの回答
トレッタのHPを見ると、「土日祝を除き通常1～3営業日以内に回答させていただきます。」となっていましたが、翌日には以下の回答が届きました。
上の文面を見ると、意外と積極的に検討して頂けそうなので、今後の展開を期待しておきたいと思います。
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